Encuesta de satisfacción

Por favor complete todos los campos, sus respuestas son de suma importancia para nosotros.

1. Evaluación de la atención recibida

a. Rapidez en la atención de sus llamados

b. Atención y cortesía de quien lo atendió

c. Rapidez con que le dieron una solución a su inquietud

2. Perfil del servicio

a. Cumplimiento de los plazos de entrega

b. Con qué grado de rapidez le brindaron el asesoramiento

c. Cómo evalúa la calidad del servicio técnico post-venta

d. Cómo evalúa el tiempo de respuesta

e. Respuesta ante imprevistos